Pääsivu » Ratkaisut ja palvelut » Huoltopalvelut

Huoltopalvelut

Cargotec on sitoutunut varmistamaan asiakkaiden laitteiden jatkuvan käytettävyyden. Cargotecin tarjoamia teknisiä ratkaisuja täydentävät huoltopalvelut, jotka ulottuvat huoltotöistä, perustarkastuksista ja varaosista puhelinneuvontaan, korjaustöihin, kunnossapitosopimuksiin ja muihin kullekin asiakkaalle ominaisiin töihin. Cargotecilla on yli 600 myynti- ja huoltopistettä maailmanlaajuisesti, ja yhtiön henkilökunnasta neljäsosa toimii huoltoon liittyvissä työtehtävissä.

Cargotecin huoltoliiketoiminta on tärkeä strateginen voimavara ja sitä kehitetään jatkuvasti. Cargotecin päämääränä on edelleen lähentyä asiakkaitaan tarjoamalla heille markkinavetoisia huoltopalveluja, joita tukevat koulutetut huoltotyöntekijät ja tehokkaat kunnossapitoprosessit.

	Varaosat Cargotecissa ymmärretään, kuinka tärkeää asiakkaidelle on varmistua siitä, että heidän laitteensa ovat jatkuvasti toimintakuntoisia. Ammattitaitoinen henkilökuntamme tuntee varaosat joita asiakkaat tarvitsevat, ja myös tarjoaa vaihtoehtoja kuten kunnostettuja varaosia. Cargotecilla on koko ajan saatavilla yli 650 000 erilaista varaosaa useista varastoista ympäri maailmaa. Kiireelliset toimitukset pystymme yleensä hoitamaan mihin tahansa maailmankolkkaan 24 tunnin sisällä tilauksesta.
	Kunnossapito Asiakkaalle on tärkeää saada oikean tasoista tukea toimintojensa varmistamiseksi. Koska Cargotec on toimittanut laitteita ja huoltoa jo noin 130 000 kohteeseen, voidaan yhtiötä kutsua tuottavuuden optimoinnin asiantuntijaksi. Cargotecin huoltopalvelut (perustarkastukset, ennaltaehkäisevät huollot ja täyden palvelun sopimukset) auttavat asiakasta maksimoimaan operatiivisen tehokkuuden.
	Modernisointi Laitteiden elinkaaren pidentäminen on aina vain tärkeämpää, kun asiakkaat pohtivat korvattavien yksiköiden kuluja. Cargotec on jo pitkään toteuttanut lastinkäsittelyratkaisujen uudistuksia. Asiakkaat voivat valita teknisiä parannuksia, kuluneiden laitteiden korjauksia tai laitteiden muunnoksia uusiin tai erilaisiin käyttötarkoituksiin. Cargotec on valmis ottamaan vastaan sekä omien laitteidensa että muiden laitemerkkien modernisaatioprojekteja ja varmistamaan modernisoitujen laitteiden nopean investoinnin tuoton asiakkaalle.
	Muunnostyöt Muuttuviin markkinatarpeisiin sopeutuminen on tärkeää kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Cargotec tarjoaa kokonaisvaltaisia konversiopaketteja, jotka parantavat tai muuttavat laitteen tai laivan alkuperäistä toiminnallisuutta. Tarjoamme täydellisiä toimitusratkaisuja, joihin sisältyvät alustavat tutkimukset, suunnittelu, valmistus ja asennus – kaikki sovitussa aikataulussa.
	Koulutus Lastinkäsittelylaitteiden tekninen kehitys vaatii uutta tietämystä, jotta monimutkaisimmatkin laitteistot pystytään huoltamaan. Cargotec ei vain investoi oman organisaationsa koulutukseen, vaan tarjoaa asiantuntemustaan myös asiakkaidensa huoltohenkilökunnan tarpeisiin. Näin asiakas ja Cargotec voivat yhteistyössä pyrkiä seisokkien vähentämiseen sekä nopean ja luotettavan lastinkäsittelylaitteiden kunnossapidon varmistamiseen.